AIG損保で自動車保険をご契約のお客様へ
AIGでは事故・故障などでご契約のお車が自力走行不能となった場合、ご利用いただける『ロードレスキュー』また『ロードレスキューミニ』というサービスがございます。
(ご契約によってはサービスが付帯されていない場合がございます。ご加入中のご契約内容をご確認ください。)
ロードレスキューをご利用される場合、事前に専用ダイヤルまた専用サイトへ利用申込のご連絡が必要です。
よくあるトラブルとして下記のような事例がございます。
バッテリー上がり発生
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お客様ご自身で修理工場に連絡しジャンピング
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修理工場より費用のご請求
※この流れですと、事前に専用ダイヤルまた専用サイトへの利用申込がされていないため、費用のご請求はサービスの対象外になってしまいます。
ロードレスキューにつきましては下記専用のフリーダイヤルへご連絡ください。
AIG損害保険 事故受付センター 0120-416-652
専用サイトにつきましてはこちらから→https://pad-w.jp/aigsonpo/
また、インターネットで格安料金を謳うロードサービス業者が増えています。
『AIG レッカー』等で検索するとAIGと提携しているかのような業者の広告が表示されることがありますが、AIGとは関係ありません。
作業後に高額請求をされる等のトラブルが増えており、現場で搬送費用代金等をお支払された場合、お客様と業者との間で契約が成立したことになり、業者に返金を求めることはできなくなりますのでご注意くださいませ。